Obsługa klienta
Jak możemy pomóc?
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o produkty, dostawę i zwroty.
Najczęstsze pytania
Krótkie odpowiedzi na to, o co pytacie najczęściej.
Dla każdego, kto gotuje w domu i chce kupić patelnię raz, a nie co dwa lata.
Na tytanie gotujesz bez dodatkowej warstwy nieprzywierającej, więc nie ma czego zetrzeć ani zarysować.
Rozgrzej patelnię, dodaj odrobinę tłuszczu i nie przekładaj produktu zbyt wcześnie. Po kilku użyciach nabierzesz wprawy.
Tak, możesz używać łopatek i szczypiec z metalu.
Ciepła woda, odrobina płynu i miękka gąbka. Wytrzyj do sucha po umyciu.
Zalej patelnię ciepłą wodą na kilka minut, a potem delikatnie wyczyść.
Dostawa jest u nas zawsze darmowa.
Numer śledzenia wyślemy e-mailem. Możesz też zajrzeć na stronę Śledzenie przesyłki.
Tak, masz 30 dni na zwrot. Napisz do nas, a wyślemy instrukcję.
Nie znaleźliśmy takiego pytania. Napisz do nas, chętnie pomożemy.
Jesteśmy tu dla Ciebie
Nie znalazłeś odpowiedzi? Odezwij się, odpiszemy najszybciej, jak to możliwe.
Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze